Sportelli di prossimità implementati ai circoli Arci: un sostegno per la burocrazia nei servizi

Con l’avvio del progetto "WEL.COM. Welfare di Comunità" finanziato dalla Regione Toscana all’interno del bando Welfare 2023, gli sportelli di prossimità saranno implementati: grazie alla disponibilità dei circoli Arci 5 saranno gli sportelli di prossimità attivi sul territorio Empolese e nella zona del Valdarno inferiore aperti nei seguenti giorni e orari:

Circolo Arci Bastione - via Verdi, 18-20 Castelfiorentino- mercoledì 14,00-17,00
Circolo Arci Pagnana - Via Motta, 274 Empoli – Giovedì 9,30-11,30
Circolo Arci Lazzeretto – Via 2 settembre, 167 Lazzeretto Cerreto Guidi – mercoledì 16,00-18,00
Associazione Medicea - Via 2 settembre, 58 Lazzeretto - Cerreto Guidi lunedì 10,00-12,00
Associazione La Ruzzola -Via 25 aprile San Romano(PI) – mercoledì 10,00-13,00
Arci Empolese Valdelsa –Via Magolo, 29 Empoli 0571 1656543

“Grazie alla collaborazione con il Servizio di Segretariato Sociale e il Servizio sociale territoriale della SDS Empolese Valdelsa Valdarno, è stato portato avanti un percorso di riflessione collettiva e di condivisione di metodi e strumenti volto al consolidamento degli sportelli di prossimità nati nel corso del 2023” dichiara la Chiara Salvadori presidente di Arci Empolese Valdelsa.

Tali sportelli rispondono al bisogno di garantire ai cittadini supporto nella risoluzione di problemi, dalla compilazione e gestione di pratiche cartacee e/o digitali alla possibilità di orientamento e di offrire materiale informativo relativamente ai servizi del territorio: dal supporto per utilizzo di dispositivi digitali al supporto per iscrizioni, prenotazioni e modalità di accesso ai servizi di vario genere (sociali, socio sanitari, uffici comunali), dalle misure di sostegno (sostegno alimentare, supporto all’autonomia, bonus e sussidi, pratiche per il soggiorno ecc...) alle attività per il supporto per la vita quotidiana dei cittadini e delle famiglie (aggregazione e socializzazione per tutte le fasce di età, doposcuola, centri di aggregazione sociale, servizi di supporto).

Nel percorso che ha portato alla nascita degli sportelli di prossimità, tutti i soggetti coinvolti sono chiamati ad avere un ruolo centrale nell'intercettare il bisogno del cittadino prima che diventi di complessità tale da essere difficilmente affrontabile, al fine di provare a prevenire la fase emergenziale e garantire un accesso appropriato ai servizi.

"È quindi un importante progetto integrato in cui si è scelto di unire le potenzialità di ciascuno, consolidando il filo che si è creato tra i servizi e gli sportelli" dichiara Denise Gagliardi, Responsabile del servizio di segretariato sociale e accesso alla SDS Empolese Valdelsa Valdarno.

Questa collaborazione tra enti del terzo settore e istituzioni del territorio va avanti nell’ottica di implementare la conoscenza dei servizi e migliorare le azioni esistenti attraverso la valorizzazione della rete stessa.

L’ottica è quella di creare connessioni tra sistemi integrati di welfare di comunità.

Il servizio è rivolto a tutti e tutte ed è gratuito

Il progetto vede come partner Arci Valdarno Inferiore, Associazione Medicea, Auser Cerreto Guidi, Auser Comprensoriale Valdarno Inferiore, Noi da Grandi, Associazione La Ruzzola, Circolo Arci Pagnana, Circolo Arci Vitolini, Circolo Arci Avvenire, Circolo Arci Ponte a Elsa, Circolo Arci La Catena, Associazione Abbracciami; gli enti sostenitori coinvolti Società della Salute Empolese Valdarno Valdelsa, Comune di San Miniato, Comune di Cerreto Guidi, Comune di Santa Croce sull’Arno, Comune di Empoli, Comune di Vinci, Cooperativa Il Piccolo principe, Uisp Empoli, Associazione Famiglie H, Associazione sportiva dilettantistica GAM, Amici di Nik, Creativondoro, Spazio Ipotetico.

Fonte: Arci Empolese Valdelsa