Ricevimenti via Skype o per telefono: è lo smart-working del Comune di Altopascio

Ricevimenti via Skype o via telefono, servizi educativi gestiti da remoto, servizi essenziali tutti erogati. Ecco il Comune di Altopascio al tempo dello smart-working, in piena emergenza Coronavirus. “Seguendo le direttive ministeriali - commenta il sindaco, Sara D’Ambrosio -, gli uffici si sono organizzati per coordinare il lavoro da remoto o su appuntamento, così da evitare spostamenti e contatti ravvicinati ai dipendenti. Nell’arco di un paio di giorni dirigenti, funzionari, dipendenti, collaboratori si sono messi in moto per continuare a lavorare anche da casa e per garantire la funzionalità dell’ente. Sono garantiti tutti i servizi essenziali e i cittadini, le attività economiche o i professionisti che avranno bisogno di parlare con gli uffici, troveranno il personale pronto a rispondere. Voglio ringraziare ognuno di loro, perché per un comune medio-piccolo come il nostro non era affatto scontato. Prosegue, ovviamente, anche l’attività del centro operativo comunale di Protezione Civile, impegnato ad assistere le persone in quarantena e chiunque ne abbia bisogno”.

L’ufficio urbanistica/edilizia privata mantiene i ricevimenti per il lunedì e il giovedì, dalle 8.30 alle 12.30: a partire da domani (giovedì 19) gli appuntamenti si terranno su Skype. L’utente può collegarsi con il personale in servizio aggiungendo direttamente le email dei dipendenti (a.guerzoni@comune.altopascio.lu.it; a.quinci@comune.altopascio.lu.it; s.scorza@comune.altopascio.lu.it). Sempre attivo, tutte le mattine dal lunedì al venerdì, l’ufficio Suap, raggiungibile al telefono: 334.6821035. Pratiche, informazioni e comunicazioni possono essere espletate anche per email: n.paluzzi@comune.altopascio.lu.it; suap@comune.altopascio.lu.it.

Stessa organizzazione anche per l’ufficio ambiente, che risponderà tutti i giorni dal lunedì al venerdì (334.6821059 a.sechi@comune.altopascio.lu.it). È ovviamente in servizio la Polizia Municipale di Altopascio, impegnata con posti di blocco e pattugliamenti continui su tutto il territorio comunale per assicurare il rispetto da parte dei cittadini delle misure governative per limitare la diffusione del contagio da Covid-19.

Per quanto riguarda il settore servizi al cittadino, l’organizzazione è così fatta: l’anagrafe è aperta su appuntamento solo per servizi urgenti (nascite e morti), mentre per il rinnovo della carta d’identità vale la proroga contenuta nel decreto del Governo. Il personale è presente a turno. Per prendere l’appuntamento: 0583.216305/0583.289547.

Anche i servizi sociali ed educativi sono perfettamente attivi e raggiungibili. La mattina, dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 13 e il pomeriggio, nei giorni di martedì e giovedì, dalle 15 alle 17: 0583.216353. L’ufficio sociale è reperibile anche all’email: servizi.sociali@comune.altopascio.lu.it; d.ditrio@comune.altopascio.lu.it.

I servizi educativi, invece: servizi.educativi@comune.altopascio.lu.it. Le assistenti sociali tengono contatti telefonici con gli utenti in carico. Infine, il protocollo e il centralino, entrambi attivi con personale in sede: per il disbrigo pratiche occorre contattare il numero unico 0583.216455. Il sindaco riceve ogni giovedì per telefono: a partire dalle 9, i cittadini possono chiamare questo numero: 339.3042139. Risponderà il sindaco e si potrà iniziare l’appuntamento telefonico.

Fonte: Comune di Altopascio - Ufficio Stampa