Servizio di ascolto online gestito da giovani, per i giovani: "Youngle" al via nel Pratese

Uno spazio virtuale dove i giovani possono confrontarsi con i loro coetanei: il servizio, gratuito e accessibile tramite chat, garantisce anonimato e riservatezza

Al via nell’Area pratese il progetto “Youngle”, un servizio di ascolto online rivolto ai giovani e gestito dai giovani. Il termine Youngle proviene dall’unione di due parole: Young (giovane) e Jungle (giungla) per ricordare tutte quelle complessità e difficoltà relazionali, emotive e identitarie che caratterizzano l’età adolescenziale.

La metodologia utilizzata è quella della peer education, educazione tra pari, una forma di apprendimento basata sull’interazione tra studenti. Si tratta di un processo di trasmissione di conoscenze ed esperienze di un gruppo di pari che prevede ruoli, tempistiche e finalità strutturate con l’obiettivo di accrescere l’autostima, prevenire comportamenti negativi e favorire momenti di condivisione ed unione.

Youngle utilizza la connessione online come strumento strategico per raggiungere in modo efficace i giovani, favorire l’ascolto, abbattere paure, pregiudizi, combattere la solitudine ed intercettare eventuali disagi.

In questo spazio virtuale i giovani possono confrontarsi con i loro coetanei su temi importanti come affettività, comunicazione, relazioni, sessualità, stili di vita, uso di sostanze, realtà virtuali e scuola. L’obiettivo del progetto è quello di offrire ai giovani supporto e condividere eventuali difficoltà attraverso un’esperienza di aiuto ai propri coetanei con la supervisione di professionisti.

Il servizio

Il servizio Youngle è accessibile tramite chat online, garantisce l’anonimato e la riservatezza di chi lo utilizza, non viene richiesto nessun dato personale sensibile.

I peer (giovani minorenni formati all’interno del progetto stesso) monitorati dai peer senior (giovani maggiorenni con esperienza come peer che svolgono il ruolo di operatori all’interno del progetto) e assistiti da educatori e psicologi, offrono ascolto attivo, sostegno e comprensione in un dialogo fra pari proprio per favorire una cultura di condivisione e valorizzare il sostegno reciproco.

Il servizio Youngle è gratuito ed accessibile tramite chat online, garantisce l’anonimato e la riservatezza di chi lo utilizza, non viene richiesto nessun dato personale sensibile. Le chat sono fruibili attraverso una web app. L’accesso è libero tramite QR code. I peer saranno online due giorni a settimana: il lunedì e il giovedì dalle 20,30 alle 22,30.

La Società della Salute Area Pratese ha pubblicato un avviso finalizzato all’individuazione di un Ente del Terzo Settore per la realizzazione del progetto Youngle nell’area pratese a cui è seguita la sottoscrizione di una convenzione con l’Associazione di Promozione Sociale Cieli Aperti.

Il progetto è stato presentato nelle scuole del territorio: IIS “Gramsci-Keynes”, ISISS “Cicognini Rodari”, IIS “Livi-Brunelleschi”, IIS “F. Datini”, Liceo Scientifico “Copernico”. Al termine di un percorso di formazione in collaborazione con altri esperti dei team di Youngle Italia, numerosi studenti sono diventati peer.

Fonte: Società della Salute Area Pratese